Nos labels et certifications
Destination Rennes s’engage en faveur d’un tourisme responsable
La SPL (Société Publique Locale) Destination Rennes est engagée depuis longtemps dans une démarche RSE afin d’intégrer les enjeux du développement durable dans toutes ses activités. Cela se traduit par l’obtention de plusieurs labels et certifications. Une garantie pour les touristes et un engagement quotidien de nos équipes.
Label Destination Innovante Durable
Ce nouveau label de référence, initié par le réseau France Congrès Evénements, distingue l’engagement des villes en faveur d’un tourisme durable et d’un événementiel éco-responsable. Rennes fait partie des territoires-pilotes de ce label et a été parmi les 5 premières villes labellisées en France. Chaque Destination Innovante Durable s’engage à mener au moins une action sur 8 grands enjeux du tourisme et de l’événementiel responsable ; elle doit également associer à la démarche des lieux et évènements du territoire qui ont des démarches de développement durable. L’Association ATM qui porte le Festival des Rencontres Trans Musicales est le premier acteur engagé dans la Destination Innovante et Durable à Rennes.
Certification ISO 20 121
La norme ISO 20 121 est une démarche d’amélioration continue qui vise à prendre en compte les enjeux du développement durable. Avec cette certification Destination Rennes s’engage à prendre en compte les enjeux du développement durable dans toutes ses missions et à atteindre des objectifs précis : promouvoir un accueil responsable sur le territoire ; maîtriser les impacts environnementaux et sociétaux de ses activités ; mobiliser les partenaires autour de son engagement RSE ; avoir une gouvernance responsable et transparente.
Marque Tourisme & handicap
La marque Tourisme & Handicap est accordée aux professionnels du tourisme qui assurent un accueil inclusif, adapté aux personnes en situation de handicap. Pour les touristes c’est une garantie d’être conseillé en fonction de leur situation (handicap auditif, handicap mental, handicap moteur, handicap visuel) et orienté vers des offres de loisirs touristiques adaptés.
Label Tourisme Équitable
Délivré par l’ATES (Association pour le Tourisme Équitable et Solidaire), le label tourisme équitable est l’assurance pour les voyageurs de vivre une expérience de tourisme à impact neutre. Pour l’obtenir, la SPL Destination Rennes a été évaluée sur ses pratiques à la fois dans la gestion de la structure, la gestion des activités touristiques et ses relations avec les partenaires et producteurs locaux.
Marque Accueil Vélo
L’Office de tourisme est labellisé “Accueil Vélo”, délivré par France Vélotourisme. Situé à proximité d’une voie verte (la V42), l’office de tourisme accueille et conseille les cyclotouristes toute l’année. Sur place, les voyageurs à vélo bénéficient de différents services pour préparer leur itinéraire (cartes, guides touristiques à vélo), un point d’eau potable et des sanitaires, un kit de réparation ainsi qu’un point de rechargement pour les vélos à assistance électriques. Des informations sur les trains, bus et taxis acceptant les vélos, les parkings sécurisés pour les vélos, les consignes à bagages les plus proches, les hébergements labellisés accueil vélo, les réparateurs et loueurs de vélo sont aussi proposés par nos conseillers en séjour et sur notre site internet.
